Politica sulla privacy

POLITICA SULLA PRIVACY

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio online, nell'ambito del processo di acquisto e vendita raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro sito, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo dispositivo, che ci consente di ottenere informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati.

Marketing via e-mail (ove applicabile)

Con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti, offerte e aggiornamenti.

Marketing via SMS (ove applicabile)

Inserendo il tuo numero di telefono durante l'acquisto, accetti di ricevere messaggi SMS relativi al monitoraggio dell'ordine, al recupero dei carrelli abbandonati e a eventuali offerte promozionali.

Il numero di messaggi non supera generalmente i 4 SMS al mese.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando la parola "STOP" tramite SMS.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare il metodo di pagamento, effettuare un ordine, organizzare una consegna o richiedere un reso, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni esclusivamente per tali finalità.

Se richiediamo i tuoi dati personali per altre finalità, ad esempio per attività di marketing, ti chiederemo direttamente il consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo aver prestato il consenso cambi idea e non desideri più essere contattato o consentire il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo:

contatti@soleria-store.com

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Potremmo divulgare le tue informazioni personali qualora ciò sia richiesto dalla legge oppure nel caso in cui tu violi i nostri Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc.

Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati nei sistemi di archiviazione dati, nei database e nell'infrastruttura generale di Shopify. Tali informazioni sono conservate su server protetti da firewall e adeguate misure di sicurezza.

Pagamenti

Se effettui il pagamento tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify può archiviare i dati della tua carta di pagamento.

Tali informazioni sono criptate secondo gli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Le informazioni relative alla transazione vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l'acquisto e successivamente eliminate secondo le procedure previste.

Tutti i fornitori di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, fondato da Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare i Termini di Servizio e la Privacy Policy di Shopify.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi, come i gestori dei pagamenti e gli elaboratori delle transazioni finanziarie, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni necessarie per elaborare le tue transazioni.

Ti consigliamo pertanto di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy per comprendere come verranno trattati i tuoi dati personali.

Alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere infrastrutture situate in paesi diversi dal tuo paese di residenza o dal nostro.

Pertanto, qualora tu scelga di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alla legislazione del paese in cui tale fornitore opera.

Una volta lasciato il nostro sito o essere stato reindirizzato verso un sito web o un'applicazione di terze parti, non sarai più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy né ai nostri Termini e Condizioni.

Link esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web.

Non siamo responsabili delle pratiche di protezione dei dati adottate da tali siti e ti consigliamo di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali adottiamo ragionevoli misure di sicurezza e seguiamo le migliori pratiche del settore per evitare perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione dei dati.

Se ci fornisci i dati della tua carta di pagamento, tali informazioni vengono trasmesse tramite connessione sicura SSL e protette mediante crittografia AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o archiviazione elettronica possa essere considerato sicuro al 100%, rispettiamo gli standard PCI-DSS e adottiamo ulteriori misure di sicurezza generalmente riconosciute dal settore.

COOKIE

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per migliorare l'esperienza di navigazione.

Tra i cookie utilizzati possono essere presenti:

• _session_id: identificatore univoco della sessione;

• _shopify_visit: utilizzato per il monitoraggio statistico delle visite;

• _shopify_uniq: utilizzato per determinare il numero di visitatori unici;

• cart: memorizza le informazioni relative al carrello;

• _secure_session_id: identificatore sicuro della sessione;

• storefront_digest: utilizzato per verificare l'accesso a negozi protetti da password.

Per informazioni complete sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito dichiari di aver raggiunto la maggiore età prevista dalla normativa applicabile nel tuo paese di residenza oppure di aver ottenuto l'autorizzazione necessaria per consentire ai minori sotto la tua responsabilità di utilizzare il sito.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito.

Qualora vengano apportate modifiche sostanziali, informeremo gli utenti tramite il sito affinché siano a conoscenza delle informazioni raccolte, del loro utilizzo e delle eventuali circostanze in cui potrebbero essere divulgate.

Nel caso in cui il negozio venga acquisito o incorporato in un'altra società, le informazioni degli utenti potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari al fine di garantire la continuità del servizio.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri accedere, correggere, modificare o cancellare i tuoi dati personali, presentare un reclamo oppure ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:

contatti@soleria-store.com